Syarat & Ketentuan Layanan
Terakhir Diperbarui: Maret 2026Selamat datang di ailoveu.id. Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas aplikasi seluler Android dan platform web kami. Dengan mendaftar, mengunduh, atau menggunakan platform kami, Anda setuju untuk terikat secara hukum oleh syarat-syarat ini.
1. Penerimaan Syarat & Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses platform ailoveu.id, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah berusia minimal 13 tahun (atau usia legal yang diizinkan di yurisdiksi Anda) atau memiliki persetujuan resmi dari orang tua/wali hukum Anda. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari Syarat & Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan Platform
ailoveu.id menyediakan antarmuka terpadu ke berbagai model Kecerdasan Buatan (AI) terkemuka. Layanan kami mencakup namun tidak terbatas pada:
- AI Multi-Model Chat: Akses ke model OpenAI (GPT-4), Anthropic (Claude), Google (Gemini), DeepSeek, Mistral, dan xAI (Grok).
- Studio Creative Canvas: Ruang kerja visual drag-and-drop untuk pembuatan desain dan aset pemasaran.
- Content Planner & Riset Trend: Alat perencana konten media sosial dan analitik riset berbasis AI.
- Generasi Media & Video: Pembuatan gambar kreatif dan video AI (Google Veo & Replicate).
3. Hak Kepemilikan Konten (Intellectual Property & AI Output)
Kepemilikan Hasil Karya Pengguna (User Ownership)
Antara Anda dan ailoveu.id, Anda memiliki seluruh hak kepemilikan atas masukan (inputs/prompts) dan hasil keluaran (outputs) yang Anda hasilkan melalui layanan kami untuk keperluan pribadi maupun komersial, tunduk pada syarat ketentuan dari masing-masing penyedia model AI yang digunakan.
4. Aturan Penggunaan yang Diperbolehkan & Dilarang (Acceptable Use Policy)
Anda setuju untuk menggunakan layanan kami secara bertanggung jawab. Anda dilarang keras untuk:
- Menggunakan AI untuk menghasilkan konten ilegal, ujaran kebencian, penipuan, atau konten yang mengeksploitasi anak-anak.
- Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), pengikisan data otomatis (scraping tanpa izin), atau mencoba menerobos kode sumber platform.
- Mencoba melampaui atau memanipulasi kuota token, rate-limiting, atau mekanisme autentikasi sistem.
- Membagikan, menjual kembali, atau menyewakan akses akun Anda kepada pihak ketiga secara tidak sah.
5. Pembayaran, Berlangganan & Kuota Token
Akses ke fitur premium dan batas kuota token AI diatur melalui paket berlangganan bulanan. Seluruh transaksi pembayaran diproses secara aman melalui payment gateway terlisensi (Midtrans).
Pembayaran yang telah berhasil tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali ditentukan lain oleh hukum perlindungan konsumen yang berlaku di Indonesia atau Kebijakan Pengembalian Dana resmi Google Play Store.
6. Disklaimer Hasil AI & Batasan Tanggung Jawab
Model Kecerdasan Buatan (AI) menghasilkan jawaban secara probabilistik berdasarkan data pelatihan. ailoveu.id tidak menjamin keakuratan, kebenaran mutlak, atau kesesuaian hasil AI untuk tujuan hukum, medis, atau keuangan tertentu. Pengguna disarankan untuk selalu memverifikasi fakta penting dari sumber independen.
7. Penangguhan Akun & Hak Penghapusan Akun Publik
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses akun Anda jika ditemukan pelanggaran berat terhadap Syarat & Ketentuan ini.
Pengguna juga berhak menghentikan penggunaan layanan dan menghapus akun mereka secara permanen kapan saja melalui portal publik resmi kami:
8. Hukum yang Berlaku & Kontak Support
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim kami melalui: